Medewerker Digital, Data & Innovatie
Amstelveen | Fulltime | Per direct
Over de KNLTB
Meer mensen meer laten tennissen, padellen of pickleballen, dat is ons doel. Samen met 2.000 aanbieders in Nederland, zet de KNLTB zich in voor de tennis-, padel en pickleballsport op recreatief en op wedstrijdniveau. Met ruim 679.000 leden is de KNLTB de 2e sportbond van Nederland. De KNLTB is een jonge, actieve en gepassioneerde organisatie met 125 medewerkers die werken vanuit het Nationaal Tennis Centrum in Amstelveen.
Afdeling Digital, Data & Innovatie
De afdeling Digital, Data & Innovatie is verantwoordelijk voor de digitalisering van de KNLTB. Vanuit de afdeling worden diverse apps en websites beheerd en doorontwikkeld waar onze verschillende doelgroepen gebruik van maken. Ook bewaakt de afdeling het onderliggende IT-landschap. De mate van digitalisering binnen de KNLTB en haar speelveld zal de komende jaren verder toenemen. De KNLTB verbindt steeds meer met derde partijen om haar doelgroepen een frictieloze digitale beleving te bieden. Deze groei moet op een professionele maner ondersteund worden en daarom zoekt de afdeling versterking.
De afdeling Digital, Data & Innovatie bestaat momenteel uit 10 medewerkers, inclusief een afdelingsmanager aan wie je rapporteert.
Doel van de functie
Als Medewerker Digital, Data & Innovatie speel je een cruciale rol in het waarborgen van de stabiliteit, betrouwbaarheid en continuïteit van de digitale systemen en dataketen van de KNLTB. Jij bent primair verantwoordelijk voor het analyseren, coördineren en oplossen van incidenten en technische verstoringen binnen het digitale landschap.
Je voert triage uit op meldingen vanuit systemen, onderzoekt de oorzaak van fouten en bepaalt of een oplossing zelfstandig kan worden doorgevoerd of dat afstemming nodig is met interne collega’s of externe leveranciers. Waar mogelijk voer je zelf technische aanpassingen door in configuraties, integraties of code. Indien nodig geef je gerichte opdrachten aan betrokken partijen en bewaak je voortgang en kwaliteit van de oplossing.
Je ondersteunt de senior specialisten binnen de afdeling Digital, Data & Innovatie door operationele werkzaamheden en incidentafhandeling structureel op te pakken.
Wat ga je precies doen?
- Incident- en probleemmanagement - Je bent het eerste aanspreekpunt bij storingen. Je analyseert incidenten en foutmeldingen, lost verstoringen op en zorgt voor een tijdige afhandeling. Bevindingen, oplossingen en verbeteracties leg je duidelijk vast voor kennisborging.
- Technische uitvoering en optimalisatie - Je voert zelfstandig kleine tot middelgrote technische aanpassingen door in configuraties, queries, scripts of code en test deze zorgvuldig. Je signaleert terugkerende problemen, initieert structurele verbeteringen en draagt bij aan betere monitoring en foutdetectie.
- Regievoering en samenwerking - Je stemt oplossingen af met collega’s en schakelt externe leveranciers in waar nodig. Daarbij bewaak je voortgang, kwaliteit en planning, en houd je stakeholders transparant op de hoogte.
- Bijdragen aan digitale stabiliteit en volwassenheid - Je signaleert structurele risico’s en adviseert over verbeteringen in processen, documentatie en werkwijzen. Door actief kennis te delen, draag je bij aan de digitale stabiliteit, wendbaarheid en continuïteit van de KNLTB.
Wat vragen we van jou?
- Minimaal hbo werk- en denkniveau
- Ervaring met applicatiebeheer, softwareontwikkeling of data-omgevingen
- Ervaring met het analyseren van incidenten en technische verstoringen
- In staat om code te lezen en waar nodig aanpassingen door te voeren, kennis van .Net code is een pré
- Kennis van systeemintegraties, API’s en datastromen
- Ervaring met Microsoft Azure-omgevingen, Salesforce CRM, Salesforce Marketing Cloud en code repositories zoals Git is een pré
- Interesse in hedendaagse digitale technologieën (bv. Artificial intelligence)
- Kennis van de sportwereld (bij voorkeur tennis of padel) en de organisatie hiervan
Wat bieden wij jou?
- Fulltime dienstverband
- Salarisschaal 8 binnen de CAO Sport
- Flexibele werktijden en mogelijkheid tot gedeeltelijk thuiswerken
- Alle voordelen van de CAO Sport zoals een goede pensioenopbouw en tegemoetkoming in de ziektekostenverzekering
- Een Persoonlijk Keuze Budget met daarin een 13e maand en vakantiegeld
- Een laptop van de zaak
- Leuke extra’s zoals het bezoeken van wedstrijden en evenementen met collega’s
- Een fanatieke personeelsvereniging om je bij aan te sluiten
- Sportmogelijkheid bij het Nationaal Tennis Centrum
Enthousiast geworden?
We maken graag kennis met je! Kijk ook nog even op onze site www.knltb.nl voor meer informatie over onze organisatie. Mocht je nog steeds enthousiast zijn, dan zouden we het leuk vinden als je solliciteert via onderstaande knop. We ontvangen graag jouw motivatie waarom je als Medewerker Digital, Data & Innovatie bij de KNLTB wil werken. Daarnaast ontvangen we graag jouw CV om te zien welke ervaring je al hebt opgedaan.
Mocht je toch nog meer informatie willen over de vacature of organisatie dan kan je hierover contact opnemen met Anders Dielessen (Manager Digital, Data & Innovatie) via a.dielessen@knltb.nl of Jolanda Porcel (HR) via 06 5145 9154 of hr@knltb.nl.
Zolang de vacature op onze site staat, is het mogelijk om te solliciteren.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
